Bağlı Cihazlar
Kurulum Talepleri
USB Depolama Kilidi
Engelli Siteler
Cihaz Yönetimi
| Bağlı cihaz yok. |
Terminal & Scriptler
Program Envanteri
| Program Adı | Sürüm | Yayıncı | İşlem |
|---|---|---|---|
| Lütfen yukarıdan bir cihaz seçin. | |||
Görev Yöneticisi
| İşlem Adı | PID | RAM | Sonlandır |
|---|---|---|---|
| Cihaz seçin. | |||
| Servis | Durum | Kontrol |
|---|---|---|
| Cihaz seçin. | ||
Uzak Masaüstü
Dosyayı Karşı Masaüstüne Bırakın
Bıraktığınız dosya otomatik olarak uzaktaki bilgisayarın aktif masaüstüne kopyalanacaktır.
Canlı Sohbet Çevrimiçi
Uzak Bilgisayar
Dosya Yöneticisi
| Dosya / Klasör Adı | Boyut | Değiştirilme Tarihi | Tür | İşlemler |
|---|---|---|---|---|
| Cihaz seçip klasörleri listelemek için "Yenile"ye tıklayın. | ||||
Windows Olay Günlükleri
| Seviye | Zaman | Kaynak | Olay ID | Mesaj / Detay (Tıklayarak Genişletin) |
|---|---|---|---|---|
| Olay günlüklerini görüntülemek için "Günlükleri Çek" butonuna tıklayın. | ||||
Cihazlar & Kullanıcılar
0 cihazCihaz Seçilmedi
Çevrimdışı| Zaman | Cihaz & Kullanıcı | Program / Dosya Adı | Dosya Yolu | SHA-256 Hash | Durum | Karar |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bekleyen kurulum izin talebi yok. | ||||||
Web Filtreleme
Kategori Filtreleme
Yasaklı Siteler (0)
Özel Yasaklar
0İzinli Siteler (İstisna)
0Geçerli Kurallar
Güncelleme Takibi
| Cihaz & Bağlantı | Mevcut Versiyon | Hedef Versiyon | Güncelleme Aşaması | Canlı Durum Açıklaması | Son İşlem | Tekil İşlem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cihaz verileri yükleniyor... | ||||||
Kurumsal Kısıtlamalar
Sistem Kısıtlamaları
Masaüstü & Kiosk
Tarayıcı & DLP Güvenliği
Wi-Fi Ağ Kısıtlaması
Mesai Dışı Kilitleme
Uygulama Denetimi
Ağ & Tünel Yapılandırması
Verimlilik Raporu
En Çok Kullanılan Uygulamalar
Kategori Bazlı Dağılım
Veri bekleniyor...
Aktivite Kayıtları
| # | Uygulama / Web Sitesi | Kategori | Sekme / Döküman Başlığı | Geçen Süre | Aktiflik Payı |
|---|---|---|---|---|---|
| Aktivite kaydı bulunmuyor. | |||||
Tarayıcı Geçmişi
0 Ziyaret Seçili Cihaz: -| # | Tarayıcı | Web Sitesi & Sayfa Başlığı | Kategori | URL Adresi | Ziyaret Zamanı | Sıklık |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tarayıcı geçmişi yükleniyor... | ||||||
Donanım & Disk Sağlığı
Disk Arıza Alarmları
Yükleniyor...
Disk Sağlığı & Sıcaklık
| Cihaz & Kullanıcı | Disk Modeli & Türü | Sağlık (Kalan Ömür) | Bozuk Sektör (Bad Sector) | Disk / CPU Sıcaklığı | Operasyonel Durum | Hızlı İşlem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Disk sağlık verileri yükleniyor... | ||||||
Dizüstü Bilgisayar Pil Sağlığı & Aşınma Seviyesi (Wear Level)
| Cihaz & Model | Pil Şarjı & Güç | Pil Sağlığı (%) | Aşınma Oranı (Wear) | Döngü Sayısı (Cycle) | Kapasite (Mevcut / Fabrika) | Durum Teşhisi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Batarya verileri yükleniyor... | ||||||
Donanım Alarmları
Yükleniyor...
Donanım Referansı
| Cihaz & Kullanıcı | Donanım Bütünlüğü | RAM (Fiziksel) | Dahili Diskler | Ekran Kartı (GPU) | İşlemci / Anakart | Referans İşlemi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cihaz verileri yükleniyor... | ||||||
Yazılım Deposu
Yazılım Kütüphanesi
Paketler yükleniyor...
Dağıtım Görevleri
| Görev / Zaman | Hedef Cihaz | Paket Adı | Aşama & Durum | Çıkış Kodu | Ajan Bildirimi |
|---|---|---|---|---|---|
| Dağıtım geçmişi yükleniyor... | |||||
IntuneLocal RMM — Sistem Rehberi & Kullanım Kılavuzu
21 Modül Kapsamlı RehberTüm yönetim araçları, uzaktan erişim, kurumsal güvenlik ve sorun giderme yönergeleri
1. Ajan Kurulumu ve İstemci Eşleştirme
Windows uç noktaları sisteme dahil etme, sessiz kurulum ve servis mimarisi
IntuneLocal RMM, şirketinizdeki tüm Windows bilgisayarları tek bir web ekranından yönetebilmeniz için geliştirilmiş yerel bir yönetim sistemidir. Sistem iki parçadan oluşur: Merkezi Yönetim Sunucusu (bu web ekranı) ve istemci bilgisayarlarda arka planda çalışan IntuneLocalAgent servisi. Ajan bir kere kurulduktan sonra, kullanıcı oturum açmasa veya ekran kilitli olsa dahi bilgisayar 7/24 yönetilebilir.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Ajan Kurulum Dosyasını Edinin
Yönetici panelinden veya paylaşılan ağ klasöründen 'IntuneLocalAgent-Setup.exe' dosyasını temin edin.
Yönetici Olarak Çalıştırın
İstemci bilgisayarda dosyaya sağ tıklayıp 'Yönetici Olarak Çalıştır' seçeneğini seçin.
Sunucu Adresini Girin ve Eşleştirin
Kurulum ekranında Sunucu IP adresini (örn: 192.168.1.100:5000) yazıp 'Kur ve Başlat' butonuna tıklayın. Ajan otomatik olarak bir Windows Hizmeti (NT Service) olarak sisteme entegre olur.
Sessiz / Toplu Kurulum (İsteğe Bağlı)
Kullanıcıya hiçbir ekran göstermeden arka planda kurmak için komut satırından: 'IntuneLocalAgent.exe /silent /server=http://SUNUCU_IP:5000' komutunu çalıştırmanız yeterlidir.
Canlı Listede Doğrulayın
Kurulum bittiği anda bilgisayar, web panelindeki 'Cihaz Yönetimi' tablosunda yeşil top (🟢) ile otomatik olarak listelenir.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Windows başlangıcında otomatik başlar, arka planda en yüksek yetki olan LocalSYSTEM hesabıyla çalışır.
Her 5 saniyede bir sunucuya CPU, RAM, disk ve durum sinyali gönderir.
Ajan, sunucu ile WebSocket ve REST API üzerinden haberleşir; giden trafik (outbound) kullandığı için istemcide port açmaya gerek yoktur.
Sunucu 15 saniye boyunca sinyal alamazsa cihazı otomatik olarak gri top (⚪) durumuna düşürür.
- Ajan kurulumu sadece bir kez yapılır; bilgisayar yeniden başlatılsa bile servis otomatik devreye girer.
- Active Directory ortamında GPO (Group Policy) kullanarak tüm ofis bilgisayarlarına aynı anda MSI dağıtımı yapabilirsiniz.
- Kullanıcı standart kullanıcı olsa bile ajan LocalSYSTEM yetkisinde çalıştığı için tüm yönetimsel komutları eksiksiz çalıştırır.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
İstemci bilgisayarda 'Çalıştır' kutusuna (Win+R) 'services.msc' yazıp Enter'a basın. Listede 'IntuneLocalAgent' servisinin 'Çalışıyor' durumunda olduğunu kontrol edin. Eğer durmuşsa sağ tıklayıp 'Başlat' deyin.
İstemci bilgisayarın sunucu IP adresine erişip erişemediğini kontrol edin (Komut satırından 'ping SUNUCU_IP' yazın). Sunucu bilgisayarında Windows Güvenlik Duvarı'nın port 5000'e izin verdiğinden emin olun.
2. Cihaz Yönetimi, Güç Eylemleri & Canlı Telemetri
Filo takibi, anlık sistem sağlığı, özelleştirilebilir sütunlar ve uzaktan güç aksiyonları
Cihaz Yönetimi ekranı, ağınızdaki tüm istemci bilgisayarları tek bir dinamik tabloda görmenizi sağlar. Hangi kullanıcının hangi bilgisayarda oturduğunu, işlemci ve RAM doluluk oranlarını, disk sağlığını ve ağ durumunu anlık olarak izleyebilir; bilgisayarları uzaktan kapatabilir, yeniden başlatabilir veya kilitleyebilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Cihazları İnceleyin
Tabloda listelenen bilgisayarların anlık durumunu izleyin. Yeşil top (🟢) cihazın açık ve canlı olduğunu, gri top (⚪) kapalı veya ağdan kopuk olduğunu belirtir.
Arama ve Hızlı Filtreleme Yapın
Arama kutusuna cihaz adı, kullanıcı adı, IP veya şehir yazarak istediğiniz bilgisayarı saniyeler içinde filtreleyin. Aramayı sıfırlamak için tek tuşla 'Esc' tuşuna veya 'X' butonuna basın.
Kolon Başlık Filtrelerini Kullanın
Her sütunun altındaki açılır kutudan (Örn: Yalnızca Açık olanlar, sadece Windows 11'ler, sadece yüksek RAM kullananlar) tek tıkla hedef kitleyi belirleyin.
Sütun Düzenini Kişiselleştirin
'Kolonları Özelleştir' butonuna tıklayarak istemediğiniz sütunları gizleyin, sütun sıralamasını yukarı/aşağı taşıyarak kendi çalışma tarzınıza göre kaydedin.
Uzaktan Güç Eylemi Gönderin
Hedef cihazın satırındaki güç butonuna tıklayarak Yeniden Başlat, Bilgisayarı Kapat, Ekranı Kilitle, Oturumu Kapat veya Uyku aksiyonlarından birini onaylayın.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Cihazın canlı bağlantı durumu. 🟢: Çevrimiçi/Açık, ⚪: Çevrimdışı/Kapalı.
Bilgisayarın ağdaki resmi adı (Hostname) ve o an oturum açmış aktif Windows kullanıcısı.
İşlemci modeli ve anlık CPU kullanım yüzdesi. Yüksek tüketimler kırmızı renkle uyarır.
Kullanılan bellek ve toplam bellek kapasitesi (Örn: 4.2 GB / 16.0 GB).
Ana sistem diskinin (C:) doluluk oranı ve kalan kullanılabilir boş alan (GB).
Şirket içi yerel IP adresi ve internete çıktığı dış IP ile şehir bilgisi.
Cihazın USB port güvenlik durumu (Açık, Salt Okunur veya Kilitli).
Sütunları gizleme, sıralama, varsayılana sıfırlama ve tarayıcıda kalıcı saklama aracı.
Artık envanterde olmayan eski kapalı (⚪) cihaz kayıtlarını tablodan temizler.
Bekleyen dosyaları güvenle kaydederek uzaktaki Windows'u yeniden başlatır veya kapatır.
Masaüstünü anında kilitleyerek kilit ekranına alır veya kullanıcının oturumunu kapatır.
- Kolon özelleştirici ayarlarınız tarayıcınızın LocalStorage belleğinde saklanır; sayfayı yenileseniz bile bozulmaz.
- Cihaz arama çubuğundayken 'Esc' tuşuna bastığınızda hem arama metni hem de tüm sütun filtreleri anında varsayılana döner.
- Kritik işlemci veya RAM darboğazı yaşayan cihazları tespit etmek için sütun filtrelerinden 'Yüksek CPU' veya 'Yüksek RAM' seçeneğini kullanabilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Cihazın yeşil (🟢) çevrimiçi durumda olduğundan emin olun. Gri (⚪) çevrimdışı durumdaki cihazlar güç komutlarını alamaz; kapalı cihazlar için Wake-on-LAN kullanmalısınız.
'Kolonları Özelleştir' butonuna tıklayarak ilgili sütunun solundaki kutucuğun işaretli olup olmadığını kontrol edin veya 'Varsayılana Sıfırla' butonuna basın.
3. Wake-on-LAN (WoL) — Kapalı Cihazları Uzaktan Açma
Magic Packet mimarisi, akıllı yerel ağ rölesi ve BIOS yapılandırma rehberi
Wake-on-LAN (Ağ Üzerinden Uyandırma), kapalı durumdaki bir bilgisayarı elektrik fişi takılı ve Ethernet kablosu bağlıyken uzaktan tek tıkla açmanızı sağlayan donanımsal bir teknolojidir. IntuneLocal, devrim niteliğindeki 'Akıllı Yerel Ağ Rölesi' teknolojisiyle, hedef bilgisayarın bulunduğu ofisteki açık başka bir ajanı kullanarak paketi yerel ağdan fırlatır; böylece modemlerde karmaşık port açma işlemlerine gerek kalmaz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Hedef Kapalı Cihazı Belirleyin
Cihaz tablosunda gri top (⚪) ile gösterilen kapalı bilgisayarı bulun.
WoL Butonuna Tıklayın
Satırındaki 'WoL' (şimşek simgesi) butonuna veya üstteki Wake-on-LAN yönetim paneline tıklayın.
Röle Ajanı Otomatik Seçilir
Sistem, hedef cihazın bulunduğu alt ağdaki (Subnet) açık bir bilgisayarı tespit eder ve Magic Packet'i yerel ağa fırlatmasını emreder.
Bilgisayarın Açılmasını Bekleyin
Hedef bilgisayar anakartından sinyali alır, 30-60 saniye içinde Windows'u başlatır ve listede yeşil topa (🟢) dönüşür.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Hedef cihazın MAC adresini 16 kez içeren özel UDP yayın paketidir (Broadcast).
Farklı ofislerdeki kapalı cihazları, o ofisteki açık bir cihaz üzerinden uyandırma mekanizmasıdır.
Cihaz satırında tek tıkla uyandırma sinyali gönderen pratik buton.
Anakartın bekleme modunda Ethernet kartına enerji sağlaması gereklidir.
- WoL özelliği yalnızca kablolu (Ethernet) ağ bağlantılarında %100 kararlı çalışır; Wi-Fi üzerinden uyandırma çoğu laptopta uyku modunda desteklenmez.
- Bilgisayarın elektrik fişinin prize takılı olduğundan emin olun; elektrik kesintisi sonrası açılabilmesi için BIOS'ta 'Restore on AC Power Loss' ayarını açabilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
1) Bilgisayarın BIOS ayarlarından 'Wake on LAN' veya 'Power On by PCI-E' seçeneğinin 'Enabled' olduğunu doğrulayın. 2) Windows Aygıt Yöneticisi -> Ağ Bağdaştırıcıları -> Kart Özellikleri -> Güç Yönetimi sekmesinde 'Bu aygıtın bilgisayarı başlatmasına izin ver' kutusunu işaretleyin. 3) Denetim Masası Güç Seçeneklerinden 'Hızlı Başlatmayı Aç' seçeneğini devre dışı bırakın.
Eğer o yerel ağda hiç açık cihaz yoksa röle paketi atılamaz. Bu durumda ofisteki cihazlardan en az birinin açık olması veya sunucunun aynı ağda bulunması gerekir.
4. Canlı Uzak Masaüstü (Remote Desktop & WebRTC)
Tarayıcı üzerinden 60 FPS canlı ekran kontrolü, çoklu monitör ve özel tuş çubuğu
Canlı Uzak Masaüstü modülü, uzak bilgisayara hiçbir üçüncü parti yazılım (AnyDesk, TeamViewer vb.) kurmadan doğrudan web tarayıcınız üzerinden bağlanmanızı sağlar. WebRTC teknolojisi sayesinde 60 FPS hızında akıcı, ultra düşük gecikmeli bir masaüstü kontrolü sunar. Kullanıcıya hissettirmeden izleme yapabilir veya tam kontrol sağlayabilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Uzak Masaüstü Sekmesine Geçin
Sol gezinme ağacından 'Uzak Masaüstü' menüsüne tıklayın.
Bağlanılacak Cihazı Seçin
Üst kısımdaki açılır listeden bağlanmak istediğiniz çevrimiçi (🟢) cihazı seçin.
'Bağlan' Butonuna Tıklayın
Canlı video akışı birkaç saniye içinde ekranınızda başlayacaktır.
Kontrol Modunu Belirleyin
Üst araç çubuğundan 'Tam Kontrol' (fare/klavye aktif) veya 'Sadece İzleme' (View-Only) modunu seçin.
Özel Tuşları Kullanın
Kilit ekranını açmak veya Windows kısayollarını göndermek için üst araç çubuğundaki özel butonları kullanın.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Farenizi ve klavyenizi doğrudan uzak masaüstüne aktarır.
Ekranı canlı izlemenizi sağlar ancak tıklamalarınız uzak bilgisayarı etkilemez.
Windows güvenlik ve kilit ekranını uzaktan açar.
Uzak masaüstünü anında kilitler.
Uzak bilgisayardaki açık pencereler arasında geçiş yapar.
Uzak Windows'un yerel dokunmatik ekran klavyesini başlatır.
O anki ekran görüntüsünü anında PNG formatında bilgisayarınıza kaydeder.
Çift monitörlü cihazlarda 1. Ekran veya 2. Ekran arasında geçiş yapar.
- Kendi bilgisayarınızda Ctrl+Alt+Del bastığınızda kendi işletim sisteminiz yakalar; uzak bilgisayara göndermek için mutlaka araç çubuğundaki 'Ctrl+Alt+Del' butonuna basmalısınız.
- İnternet bağlantınız zayıfsa araç çubuğundan FPS oranını ve görüntü kalitesini 'Performans' moduna alabilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Uzak bilgisayarın uyku modunda veya kilit ekranında olup olmadığını kontrol edin. Araç çubuğundaki 'Ctrl+Alt+Del' butonuna basarak ekranı uyandırın.
Araç çubuğunda 'Sadece İzleme' modunun seçili olmadığından, 'Tam Kontrol' modunda olduğunuzdan emin olun.
5. Terminal & PowerShell Betik Motoru
Arka planda sessiz komut çalıştırma, hazır betik kütüphanesi ve toplu yürütme
Terminal modülü, uzak bilgisayarlarda kullanıcının ekranında hiçbir siyah pencere veya uyarı çıkarmadan, arka planda en üst düzey yönetici yetkisiyle (LocalSYSTEM) komut veya PowerShell betiği çalıştırmanızı sağlar. Tek bir bilgisayara veya 'ALL' seçeneğiyle tüm filoya aynı anda komut gönderebilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Hedef Cihazı Seçin
Açılır menüden tekil bir cihaz veya tüm şirket bilgisayarlarına göndermek için 'Tüm Bağlı Cihazlar (ALL)' seçeneğini seçin.
Kabuk Türünü Belirleyin
İhtiyacınıza göre 'PowerShell' veya 'CMD (Komut Satırı)' seçeneğini işaretleyin.
Hazır Betik Seçin veya Komut Yazın
Alttaki hazır butonlardan birine (örn: DNS Temizle, Sistem Bilgisi, SFC Onarım) tıklayın veya kendi özel komutunuzu metin alanına yazın.
'Çalıştır' Butonuna Basın
Komut arka planda yürütülür ve dönen canlı çıktı siyah konsol ekranında satır satır akar.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Modern PS 5.1/7 veya klasik Windows Komut Satırı motorları.
Tek bir tıkla yüzlerce bilgisayarda eşzamanlı betik çalıştırma özelliği.
İşlemci, RAM, anakart, BIOS ve ağ kartı detaylarını raporlar.
İnternet bağlantı sorunlarında DNS önbelleğini temizler.
Geçici dosyaları (%TEMP%, Prefetch) temizleyerek diskte yer açar.
sfc /scannow ve DISM araçlarıyla hasarlı Windows dosyalarını otomatik tamir eder.
- Komutlar kullanıcı oturumundan bağımsız olarak LocalSYSTEM yetkisinde çalıştığı için hiçbir UAC veya yetki engeline takılmaz.
- Uzun süren komutların (örn: disk tarama) çıktıları tamamlandıkça konsola anlık olarak düşer.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Komutunuz ağ sürücülerine (örn: Z:\) erişmeye çalışıyor olabilir. LocalSYSTEM hesabı ağ sürücülerini göremez; doğrudan UNC yolu (örn: \\sunucu\paylasim) kullanmalısınız.
PowerShell betiklerinizin başına '[Console]::OutputEncoding = [System.Text.Encoding]::UTF8' satırını ekleyerek UTF-8 çıktıyı zorlayabilirsiniz.
6. Canlı Görev Yöneticisi & Süreç Denetimi
Uzak cihazdaki tüm aktif işlemleri izleme, kaynak tüketimi analizi ve zorla sonlandırma
Canlı Görev Yöneticisi, uzak bilgisayarda o an çalışan tüm Windows süreçlerini (Processes) gerçek zamanlı olarak listeler. Hangi programın bilgisayarı yavaşlattığını, işlemciyi %100 yaptığını veya RAM tükettiğini tek bakışta görebilir; donan veya kilitlenen uygulamaları kullanıcıya sormadan uzaktan kapatabilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Cihazı Seçin ve Listeyi Yenileyin
Üst menüden hedef cihazı seçip 'Yenile' butonuna tıklayın.
Kaynak Tüketimini İnceleyin
Sütun başlıklarına tıklayarak en çok CPU veya RAM tüketen programları en üste sıralayın.
Şüpheli veya Kilitlenen İşlemi Bulun
Arama kutusuna işlem adını (örn: chrome, excel, bilinmeyen_dosya.exe) yazarak anında bulun.
'Görevi Sonlandır' ile Kapatın
Kapatmak istediğiniz işlemin satırındaki kırmızı 'Görevi Sonlandır' butonuna tıklayın. Süreç saniyeler içinde sonlandırılır.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Programın dosya adı ve Windows Process ID numarası.
İşlemin işlemciyi ne oranda meşgul ettiğini gösterir.
Programın bellekte kapladığı gerçek fiziksel alan.
Kilitlenen veya izinsiz çalışan programı anında zorla durdurur.
- Kritik Windows çekirdek işlemlerini (örn: csrss.exe, winlogon.exe) sonlandırmamaya dikkat edin; aksi halde bilgisayar mavi ekran verebilir.
- Arka planda gizlice çalışan şüpheli miner veya zararlı yazılımları yüksek CPU tüketen süreçleri inceleyerek hemen yakalayabilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Bazı antivirüs veya Windows çekirdek servisleri kendini koruma altına alır. Bu işlemleri kapatmak için Terminal sekmesinden 'Stop-Service' komutunu deneyebilirsiniz.
7. Uzak Dosya Gezgini & Dosya Transferi
Uzak disklerde klasör gezintisi, güvenli dosya indirme, karşıya yükleme ve dosya yönetimi
Uzak Dosya Gezgini, kullanıcıyı rahatsız etmeden uzak bilgisayarın sabit disklerinde (C:, D: vb.) kendi bilgisayarınızdaymış gibi klasör klasör gezinti yapmanızı sağlar. Uzak cihazdan log veya rapor dosyası indirebilir; uzak cihaza kurulum dosyası, lisans anahtarı veya ayar dosyası yükleyebilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Cihazı ve Sürücüyü Seçin
Hedef bilgisayarı ve listelemek istediğiniz sürücüyü (örn: C:\) seçin.
Klasörlerde Gezinin
Girmek istediğiniz klasöre çift tıklayın. Üst dizine çıkmak için yukarı ok simgesine basın.
Dosya İndirin (Download)
Uzak bilgisayardan almak istediğiniz dosyanın yanındaki 'İndir' butonuna basın; dosya kendi bilgisayarınıza iner.
Dosya Yükleyin (Upload)
'Dosya Yükle' butonuna tıklayarak kendi bilgisayarınızdan seçtiğiniz dosyayı uzak bilgisayarın o anki klasörüne gönderin.
Silme / Yeniden Adlandırma
İstenmeyen dosyaları sağdaki işlem menüsünden silebilir veya yeni klasör oluşturabilirsiniz.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Bilgisayara bağlı tüm yerel ve harici disk sürücülerini listeler.
Uzak cihazdaki belgeleri kendi bilgisayarınıza güvenle kopyalar.
Yönetici bilgisayarından uzak cihaza tek tıkla dosya aktarır.
Hedef sistemde dosya organizasyonu yapmanızı sağlar.
- Büyük boyutlu kurulum dosyalarını (örn: 1 GB setup) uzak cihaza göndermeden önce disk doluluk oranını kontrol edin.
- Kullanıcıların 'Masaüstü' klasörüne doğrudan dosya bırakmak için 'C:\Users\KullaniciAdi\Desktop' yolunu kullanabilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
System Volume Information veya korumalı Windows klasörlerine erişim engellenebilir; standart kullanıcı klasörlerine rahatlıkla erişebilirsiniz.
Ağ bağlantısının stabil olduğundan emin olun. Çok büyük dosyaları göndermeden önce zip formatında sıkıştırmanız önerilir.
8. USB Kilidi & Kiosk Güvenliği (Veri Koruma / DLP)
USB port denetimi, veri sızıntısını önleme (DLP), sistem kısıtlamaları ve Kiosk modu
Şirket bilgisayarlarındaki gizli verilerin flash disklere kopyalanmasını veya virüslü USB belleklerle ağa sızılmasını engellemek için geliştirilmiştir. USB portlarını tamamen kapatabilir veya 'Salt Okunur' yaparak dosya kopyalanmasını önleyebilirsiniz. Ayrıca bilgisayarı tek bir uygulamaya kilitleyen Kiosk modunu yönetebilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Hedef Cihazı veya Tüm Ağı Seçin
Güvenlik kuralını tek bir cihaza veya tüm şirket filolarına uygulamak için seçim yapın.
USB Güvenlik Seviyesini Belirleyin
'Açık', 'Salt Okunur (Read-Only)' veya 'Tamamen Kilitli' seçeneklerinden birini işaretleyin.
Sistem Kısıtlamalarını Açın
İhtiyaca göre Görev Yöneticisi, Kayıt Defteri (Regedit) veya Komut Satırı erişimini engelleyin.
Kiosk Modunu Yapılandırın (İsteğe Bağlı)
Cihazın sadece tek bir programı tam ekran çalıştırmasını istiyorsanız program yolunu girip Kiosk'u aktif edin.
'İlkeleri Uygula' Butonuna Basın
Kurallar uzak Windows Kayıt Defteri'ne (Registry) saniyeler içinde işlenir ve hemen yürürlüğe girer.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Standart kullanım; her türlü USB bellek takılabilir ve yazılabilir.
Kullanıcı USB'deki dosyaları okuyabilir; ancak bilgisayardan USB'ye dosya kopyalayamaz (Veri Hırsızlığını Önler).
USB depolama aygıtları tamamen engellenir. (Not: USB fare ve klavye çalışmaya devam eder).
Kullanıcının Görev Yöneticisi'ni açmasını engeller.
Kullanıcının sistem ayarlarını kurcalamasını önler.
Bilgisayarı yalnızca tek bir programa (POS, ERP, Barkod) kilitler.
- USB Salt Okunur modu en popüler kurumsal politikadır; çalışanların işlerini aksatmaz fakat şirket verisinin dışarı çıkmasını kesin olarak engeller.
- Kiosk modunu devre dışı bırakmak için yine bu panelden tek tıkla 'Kiosk'u Kapat' seçeneğini seçebilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Kullanıcının takılı olan USB belleği bilgisayardan çıkarıp tekrar takması gerekir; Windows yeni kuralı çıkarıp takma anında tanır.
Hayır! USB kilidi sadece 'Mass Storage' (Depolama) sınıfı cihazları engeller; USB fare, klavye, yazıcı ve barkod okuyucular sorunsuz çalışır.
9. Uygulama Kontrolü (Kara Liste & Beyaz Liste)
İstenmeyen yazılımları engelleme, sıfır güven mimarisi ve çalıştırma kuralları
Uygulama Kontrolü modülü, çalışanların bilgisayarlarında şirket politikasına aykırı oyun, torrent, zararlı veya verimsiz yazılımların çalıştırılmasını engeller. İster istemediğiniz programları engelleyen Kara Liste, isterse sadece onaylı programlara izin veren Sıfır Güven (Beyaz Liste) modunu kullanabilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Çalışma Modunu Seçin
'Kara Liste (Blacklist)' veya 'Beyaz Liste (Whitelist)' modunu belirleyin.
Program Dosya Adını Ekleyin
Engellemek veya izin vermek istediğiniz programın exe adını (örn: utorrent.exe, steam.exe) listeye ekleyin.
Hedef Cihazları Belirleyin
Kuralı tek bir bilgisayara veya tüm şirket bilgisayarlarına atayın.
'Kuralları Dağıt' Butonuna Tıklayın
Ajan, Windows AppLocker ve süreç izleme motorunu devreye sokar.
Sonucu Doğrulayın
Kullanıcı engellenen programı açmaya çalıştığında ekrana 'Bu uygulama yöneticiniz tarafından engellendi' uyarısı çıkar ve program anında kapanır.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Listelenen programlar engellenir, listede olmayan tüm programlar serbesttir.
Sadece listedeki onaylı iş programları açılabilir, diğer her şey engellenir.
Kullanıcıya kurumsal politikanın ihlal edildiğini nazikçe bildirir.
Engelli exe dosyasının adı değiştirilse bile imzasından ve sürecinden yakalar.
- Beyaz Liste modu bankalar ve yüksek güvenlikli ortamlar için idealdir; ancak dikkatli yapılandırılmalıdır, aksi halde gerekli iş programları da engellenebilir.
- Yeni bir kural eklediğinizde bilgisayarı yeniden başlatmaya gerek yoktur; kural anında canlı olarak uygulanır.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Ajan hem süreç adını hem de dosya özniteliklerini denetler; basit isim değişiklikleri engeli aşamaz.
10. Web & DNS Filtreleme
Zararlı siteleri engelleme, kategori bazlı filtreleme ve kurumsal internet kısıtlamaları
Web Filtreleme modülü, personelin mesai saatlerinde zararlı, yasadışı veya dikkat dağıtıcı web sitelerine girmesini işletim sistemi düzeyinde engeller. Tarayıcı fark etmeksizin (Chrome, Edge, Firefox, Opera vb.) ve hatta gizli sekmede bile filtreleme eksiksiz çalışır.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Hedef Cihazları Seçin
Filtrelemeyi uygulayacağınız cihazları belirleyin.
Kategorileri İşaretleyin
Sosyal Medya, Bahis & Kumar, Oyun veya Video Akış kategorilerinden engellemek istediklerinizi seçin.
Özel Alan Adı Ekleyin (İsteğe Bağlı)
Spesifik olarak engellemek istediğiniz bir web sitesini (örn: yasakli-site.com) özel listeye yazın.
Beyaz Liste Modu (İsteğe Bağlı)
İnternetin tamamını kapatıp yalnızca şirketin izin verdiği sitelere (banka, e-posta, ERP) izin vermek için Beyaz Liste'yi açın.
'Filtreyi Uygula' Butonuna Basın
Ajan yerel DNS ve Hosts yönlendirmesini güncelleyerek erişimi anında keser.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Instagram, TikTok, Facebook, Twitter/X ve LinkedIn erişimini engeller.
Yasadışı bahis sitelerine erişimi durdurur.
Netflix, YouTube vb. bant genişliği tüketen siteleri kısıtlar.
İstediğiniz alan adını tek tıkla yasaklama imkanı sunar.
Tüm tarayıcılarda proxy veya eklentiye gerek kalmadan çalışır.
- Kullanıcı tarayıcısına VPN eklentisi kursa bile yerel DNS ve tünel koruması sayesinde kural delinemez.
- Şirket internet kotasını korumak için video akış kategorisini mesai saatlerinde kapalı tutabilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Kullanıcının tarayıcısı siteyi önbelleğe (cache) almış olabilir. Terminal sekmesinden 'DNS Temizle (ipconfig /flushdns)' butonuna basın ve tarayıcıyı kapatıp açın.
11. Kurulum İzinleri & Geçici Admin Yetkisi (JIT)
Standart kullanıcılara kalıcı şifre vermeden süreli yönetici izni tanımlama ve UAC denetimi
Kurumsal güvenlikte standart çalışanlara yerel yönetici (Local Admin) parolası verilmez; çünkü virüs bulaşmasına ve kontrolsüz program yüklenmesine neden olur. Kurulum İzinleri modülü, bir çalışanın meşru bir iş yazılımı kurması gerektiğinde yöneticiden tek tıkla onay almasını ve sadece 15 dakika boyunca geçici yönetici hakkına sahip olmasını sağlar.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Kullanıcı Kurulumu Başlatır
Kullanıcı bilgisayarında setup dosyasına tıkladığında sistem bir onay bildirimi oluşturur.
Yönetici Paneline Bildirim Düşer
Sol menüdeki 'Kurulum İzinleri' sekmesinde sarı/kırmızı bildirim rozeti yanar.
Talebi İnceleyin
Gelen ekranda personelin adı, bilgisayarı, kurmak istediği yazılım ve talep saati net olarak listelenir.
Onaylayın veya Reddedin
Yazılım güvenliyse 'Onayla (15 Dk Yetki Ver)' butonuna, şüpheliyse 'Reddet' butonuna tıklayın.
Süre Bitiminde Otomatik Kapanır
Kullanıcı kurulumunu yapar; 15 dakika dolduğunda geçici yetki sistem tarafından sessizce geri alınır.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Bekleyen, onaylanan ve reddedilen tüm izin taleplerinin geçmişi.
Yetkinin sonsuza kadar açık kalmasını önleyen otomatik geri alma mekanizması.
Kullanıcıya parola vermeden Windows Yetki Yükseltme ekranını arka planda onaylar.
Hangi yöneticinin ne zaman hangi kuruluma onay verdiğini belgeler.
- Kullanıcıya asla Admin parolasını söylemek zorunda kalmazsınız; tüm yetkilendirme web paneli üzerinden uzaktan tek tıkla yönetilir.
- Güvenliğinden emin olmadığınız program taleplerini tek tıkla gerekçe belirterek reddedebilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Kullanıcının setup dosyasını kapatıp tekrar açmasını söyleyin; yetki token'ı yeni başlatılan süreçlerde aktif olur.
12. Windows Update & Yama Yönetimi
Güvenlik açıklarını kapatma, uzaktan yama taraması ve toplu güncelleştirme dağıtımı
Windows Update modülü, filonuzdaki tüm bilgisayarların güvenlik açıklarına karşı güncel olup olmadığını tek bir merkezden denetlemenizi sağlar. Microsoft tarafından yayınlanan kritik güvenlik yamalarını kullanıcıların keyfine bırakmadan, mesai bitiminde veya arka planda uzaktan yükleyebilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Güncelleme Durumunu İnceleyin
Hangi cihazların güncel (yeşil), hangi cihazların bekleyen güncellemesi olduğunu listeden görün.
Uzaktan Yama Taraması Başlatın
'Güncelleştirmeleri Tara' butonuna basarak cihazın Microsoft sunucularından eksik yamaları sorgulamasını sağlayın.
Bekleyen Güncellemeleri Seçin
Listelenen kritik güvenlik, kalite veya sürücü güncellemelerini işaretleyin.
'Güncellemeleri Yükle' Butonuna Basın
Ajan yamaları arka planda indirir ve sessizce kurar.
Yeniden Başlatma Politikasını Belirleyin
Güncellemenin tamamlanması için bilgisayarın hemen mi yoksa mesai bitiminde mi yeniden başlatılacağını seçin.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Cihazın güncel, tarama bekliyor veya yama yükleniyor aşamasını gösterir.
Siber saldırılara karşı acil yüklenmesi gereken Windows yamaları.
Kullanıcının işini bölmeden mesai sonrası güvenli yeniden başlatma planlayıcı.
Bilgisayara son yüklenen KB güncelleme numaraları ve tarihleri.
- Siber fidye (Ransomware) virüslerinin %90'ı güncellenmemiş Windows açıklarından sızar; kritik yamaları bekletmeden yüklemeniz tavsiye edilir.
- Geniş bant genişliği tüketimini önlemek için toplu güncellemeleri mesai saatleri dışında çalıştırmanız önerilir.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
İstemci bilgisayarın internet bağlantısını ve Windows Update servisinin çalışır durumda olduğunu kontrol edin. Gerekirse Terminal sekmesinden 'net start wuauserv' komutunu gönderin.
13. Yazılım Deposu & Dağıtım (Software Deployment)
Merkezi uygulama kütüphanesi, parametreli sessiz kurulum ve toplu yazılım dağıtımı
Yazılım Deposu, şirkette kullanılan standart programları (Adobe Reader, Google Chrome, 7-Zip, Office, Zoom vb.) bilgisayarları tek tek gezmeden, oturduğunuz yerden tek tıkla onlarca veya yüzlerce bilgisayara arka planda kurmanızı sağlar. Kullanıcıya hiçbir onay penceresi çıkmaz; kurulum tamamen sessiz gerçekleşir.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Yeni Yazılım Paketi Ekleyin
'Yeni Paket Ekle' butonuna basarak program adını, indirme linkini (URL) veya dosya yolunu girin.
Sessiz Kurulum Parametresini Belirleyin
Yükleyicinin türüne göre sessiz parametreyi yazın (Örn: MSI için '/qn', EXE için '/S' veya '/silent').
Hedef Cihazları Seçin
Yazılımı tek bir cihaza veya 'Tümüne Dağıt' ile tüm şirket bilgisayarlarına atayın.
Kurulumu Başlatın
'Cihaza Kur' butonuna basın. Kurulum süreci canlı olarak: İndiriliyor -> Kuruluyor -> Başarılı adımlarıyla takip edilir.
Uzaktan Kaldırma (Uninstall)
İstenmeyen veya lisansı biten bir programı yine bu ekrandan uzaktan kaldırabilirsiniz.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Depoda hazır bekleyen onaylı kurumsal yazılım paketleri.
Kullanıcıya 'İleri / Kabul Et' butonları göstermeden arka planda kurma ayarı.
Endüstri standardı MSI, EXE ve PowerShell paket yükleyicileri.
Paketin o an inip inmediğini veya kurulup kurulmadığını gösteren canlı ilerleme çubuğu.
- Yeni bir bilgisayar kurulduğunda temel yazılımları (Chrome, 7-Zip, PDF Okuyucu) depodan tek tıkla 2 dakika içinde topluca kurabilirsiniz.
- Kurulum parametresinin sonuna '/norestart' ekleyerek program kurulduktan sonra bilgisayarın aniden yeniden başlamasını engelleyebilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
MSI hata kodu 1603, programın zaten kurulu olduğunu veya başka bir kurulumun o sırada çalıştığını gösterir. Görev yöneticisinden msiexec süreçlerini kontrol edin.
14. Yazılım Envanteri & Lisans Takibi
Tüm cihazlardaki kurulu programları tarama, sürüm denetimi ve Excel/CSV dışa aktarım
Yazılım Envanteri modülü, şirketinizdeki tüm bilgisayarlarda hangi yazılımların ve hangi sürümlerin kurulu olduğunu eksiksiz olarak listeler. Lisans denetimlerinde şirkette kaç adet Office veya AutoCAD olduğunu net olarak sayabilir; izinsiz kurulmuş yazılımları anında tespit edebilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Cihazı veya Genel Envanteri Seçin
Belirli bir cihazın yüklü programlarını görmek için cihazı seçin veya tüm şirket genelini listeleyin.
Program Adına Göre Arama Yapın
Arama çubuğuna aradığınız yazılımın adını yazarak hangi bilgisayarlarda kurulu olduğunu saniyeler içinde görün.
Sürümleri Karşılaştırın
Eski ve güvenlik açığı barındıran sürümleri tespit edin.
Excel / CSV Olarak İndirin
'Envanteri CSV İndir' butonuna tıklayarak tüm filo envanterini raporlama veya yönetim sunumları için bilgisayarınıza indirin.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Programın ticari adı ve üreticisi (Microsoft, Adobe, Google vb.).
Yazılımın mevcut versiyon numarası.
Programın ne zaman kurulduğu ve diskte ne kadar yer kapladığı.
Tüm envanteri tek tıkla Excel uyumlu tablo formatında kaydeder.
- Yıllık lisans yenilemelerinde fazla lisans ücreti ödememek için bu envanterden gerçekte kaç cihazda aktif program kurulu olduğunu kontrol edebilirsiniz.
- Kullanıcıların kendi kafalarına göre kurduğu istenmeyen yazılımları bu ekrandan kolayca yakalayabilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Ajan envanter taramasını belirli aralıklarla yapar. Anında görmek için tablonun sağ üstündeki 'Yenile' butonuna basabilirsiniz.
15. Donanım Sağlığı & S.M.A.R.T. Disk Analizi
Disk ömrü tahmini, sıcaklık izleme, aşırı ısınma alarmları ve batarya sağlığı
Bir sabit diskin aniden bozulması tüm şirket verilerinin ve muhasebe kayıtlarının yok olmasına sebep olabilir. Donanım Sağlığı modülü, S.M.A.R.T. disk teşhis teknolojisiyle disk bozulmadan haftalar önce kötü sektörleri (Bad Sector) ve yıpranmayı haber verir. Ayrıca işlemci sıcaklıklarını ve laptop pillerinin sağlığını izler.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Cihazın Donanım Kartını Açın
İzlemek istediğiniz cihazı seçerek donanım sağlık paneline gelin.
Disk Sağlık Yüzdesini İnceleyin
%100 - %80 arası Mükemmel/İyi, %80 - %50 arası Dikkat, %50 altı Acil Değişim Gerektirir.
Sıcaklık Değerlerini Kontrol Edin
İşlemci ve disk sıcaklıklarını gözlemleyin. 85°C üzerindeki sıcaklıklar termal macun kurumasını veya fan arızasını gösterir.
Laptop Batarya Sağlığını Görün
Dizüstü bilgisayarlarda bataryanın orijinal kapasitesine göre ne kadar yıprandığını inceleyin.
Kritik Alarmları Takip Edin
Donanımında arıza riski olan cihazlar menüde kırmızı uyarı rozetiyle öne çıkarılır.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Diskin kalan tahmini ömrü ve sektör sağlığı göstergesi.
Sabit diskin çalışma sıcaklığı (İdeal: 30°C - 45°C).
İşlemci ısısı ve soğutma sisteminin verimliliği.
Pil şarj döngüsü sayısı ve batarya sağlığı yüzdesi.
- Disk sağlığı %60'ın altına düşen bilgisayarlarda acilen veri yedeği alınmalı ve disk SSD ile değiştirilmelidir.
- Sürekli 80°C üzerinde çalışan bilgisayarların fan temizliği yapılmazsa işlemci kendini korumak için performansını yarı yarıya düşürür (Throttling).
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Bazı sanal makinelerde (VM) veya eski masaüstü anakartlarında donanımsal ısı sensörü bulunmayabilir; fiziksel modern bilgisayarlarda eksiksiz görünür.
16. Windows Olay Günlükleri (Event Viewer)
Mavi ekran (BSOD) analizleri, sistem çökme kayıtları, güvenlik denetimi ve hata günlükleri
Windows Olay Günlükleri, bilgisayarda meydana gelen her önemli olayın (çökmeler, donmalar, hatalı şifre denemeleri, sürücü arızaları) kara kutu kaydıdır. Bu modül, uzak bilgisayarın başına gitmeden Event Viewer kayıtlarını web üzerinden filtreleyip okumanızı ve sorunların kaynağını saniyeler içinde tespit etmenizi sağlar.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Hedef Cihazı Seçin
Olay günlüklerini incelemek istediğiniz bilgisayarı belirleyin.
Günlük Türünü Seçin
Sistem (System), Uygulama (Application) veya Güvenlik (Security) günlüklerinden birini seçin.
Olay Seviyesine Göre Filtreleyin
Yalnızca 'Kritik (Critical)' ve 'Hata (Error)' seviyesindeki olayları seçerek gereksiz bilgi kalabalığını eleyin.
Olay Detayını Okuyun
Hataya tıklayarak hangi sürücünün (sys), hangi dll dosyasının veya hangi servisin çökmeye sebep olduğunu görün.
Mavi Ekran (BSOD) Teşhisi Yapın
Bilgisayarın aniden yeniden başlamasına sebep olan 'BugCheck' kodunu inceleyin.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Sistemin durmasına veya çökmesine yol açan önemli arıza kayıtları.
Windows çekirdek çökmelerinin hata kodu ve döküm bilgisi.
Hatalı parola denemeleri ve yetkisiz oturum açma girişimleri.
Son 24 saat, son 7 gün veya özel tarih aralığı filtreleme.
- Kullanıcı 'Bilgisayarım durduk yere donup kapanıyor' dediğinde ilk bakmanız gereken yer buradaki Kritik Sistem Olaylarıdır.
- Güvenlik günlüğü altında tekrarlayan yüzlerce başarısız giriş denemesi görürseniz, cihazda bir şifre kırma (Brute-Force) saldırısı yapılıyor olabilir.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Windows Event Log milyonlarca kayıt biriktirebilir. Yalnızca 'Son 24 Saat' ve 'Hata' filtresini seçerek yükleme süresini 1 saniyeye indirebilirsiniz.
17. Verimlilik Analizi & Mesai Politikaları (Curfew)
Aktif çalışma süresi, boşta (idle) kalma tespiti, uygulama dağılımı ve mesai dışı erişim kilidi
Verimlilik Analizi, çalışanların mesai saatleri boyunca bilgisayar başında gerçekten çalıştığı süreyi (aktif fare/klavye kullanımı) ve bilgisayarın boşta kaldığı süreyi net saat ve dakika olarak ölçer. Ayrıca hangi programda ne kadar vakit geçirildiğini grafiklerle gösterir ve mesai bitiminde bilgisayarları otomatik kilitleme politikası sunar.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Personel veya Departman Seçin
İncelemek istediğiniz bilgisayarı veya tarihi belirleyin.
Aktif vs. Boşta Süreleri İnceleyin
Günlük mesai içindeki gerçek çalışma süresini ve bilgisayarın başında olunmayan boşta (idle) süreyi görün.
Uygulama Kullanım Dağılımını Görün
Personelin gün içinde vaktini hangi programlarda (Excel, Word, Muhasebe, Web Tarayıcı) harcadığını pasta grafikten analiz edin.
Verimlilik Skorunu Değerlendirin
İş odaklı programların toplam kullanım oranına göre hesaplanan 100 üzerinden verimlilik puanını inceleyin.
Mesai Dışı Kilit (Curfew) Kurun
Mesai bitiminde (örn: 18:30) bilgisayarların otomatik kilitlenmesini veya kapanmasını sağlayarak şirket verilerini mesai dışında koruyun.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Kullanıcının klavye ve fareyle etkileşimde bulunduğu gerçek iş süresi.
Bilgisayarın açık olduğu fakat başında kimsenin bulunmadığı süre.
Hangi programda kaç saat kaç dakika geçirildiğinin dökümü.
Belirlenen saatten sonra bilgisayarı otomatik kilitleyen güvenlik kuralı.
- Curfew (Mesai Dışı Kilit) politikası, personelin mesai bitiminde bilgisayarı açık bırakıp gitmesini engeller; hem elektrik tasarrufu sağlar hem de güvenliği artırır.
- Verimlilik skoru çalışanları baskı altına almak için değil, iş yükü dengesizliklerini ve gereksiz zaman kayıplarını tespit etmek için kullanılır.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Sistem akıllı etkinlik motoruna sahiptir; video konferans veya toplantı esnasında sistem aktif çalışma olarak değerlendirilir.
18. Konum Haritası, Geofencing & Dış Ağ Tüneli
Canlı haritada cihaz takibi, sanal güvenlik çiti (hırsızlık alarmı) ve güvenli uzak erişim tüneli
Konum ve Ağ modülü, özellikle saha çalışanlarının veya dizüstü bilgisayarların dünya üzerindeki yerini canlı haritada görmenizi sağlar. Şirket binası etrafına sanal bir güvenlik çiti (Geofencing) çizerek cihaz ofis dışına çıkarıldığında hırsızlık alarmı alabilir; dış ağ tüneliyle cihazları statik IP olmadan internet üzerinden yönetebilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Canlı Haritayı Açın
Sol menüden 'Konum & Harita' sekmesine tıklayarak tüm filonun harita üzerindeki dağılımını görün.
Ofis İçi ve Saha Ayrımını İnceleyin
Şirket içi yerel ağdaki cihazlar mavi, dışarıda saha/mobil ağda olanlar turuncu renkle işaretlenir.
Sanal Güvenlik Çiti (Geofencing) Belirleyin
Harita üzerinden şirket merkezinizi merkez alarak bir yarıçap (örn: 500 metre) tanımlayın.
Hırsızlık Alarmını Açın
Belirlenen alanın dışına çıkan cihazlar için sistem yöneticisine anında sesli ve görsel alarm fırlatır.
Dış Ağ Tünelini Yapılandırın
Ayarlar sekmesinden Cloudflare Tunnel veya Ngrok tünelini açarak dünyanın her yerindeki cihazları tek merkezden yönetin.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Cihazların tahmini coğrafi koordinatlarını gösteren canlı harita.
Şirket alanı dışına çıkan dizüstü bilgisayarlar için hırsızlık uyarı sistemi.
Cihazın şirket güvenli ağında mı yoksa dışarıda mı olduğunu belirtir.
Statik IP ve port açma gerektirmeden internet üzerinden güvenli SSL tüneli.
- Laptop hırsızlıklarında veya kaybolma vakalarında cihazın bağlandığı son IP ve tahmini konum polis raporlarında hayati rol oynar.
- Dış ağ tüneli uçtan uca TLS 1.3 şifreli çalıştığı için verileriniz internet üzerinden geçerken asla dinlenemez.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda GPS yongası bulunmadığından konum IP ve çevre Wi-Fi baz istasyonu sinyallerinden hesaplanır; ilçe ve mahalle düzeyinde doğruluk sağlar.
19. Canlı Sohbet & Kullanıcı Duyuruları
Yönetici ile kullanıcı arasında iki yönlü anlık mesajlaşma, destek hattı ve toplu duyuru panosu
Canlı Sohbet modülü, uzaktaki personel ile anlık olarak yazışmanızı, teknik destek esnasında kullanıcıyı yönlendirmenizi veya tüm şirket çalışanlarının ekranına tek tıkla 'Sistem bakımı yapılacaktır, lütfen çalışmalarınızı kaydedin' şeklinde önemli kurumsal duyurular göndermenizi sağlar.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Kullanıcıyı Seçin
Mesaj göndermek istediğiniz bilgisayarın kullanıcısını listeden seçin.
Mesajınızı Yazın ve Gönderin
Sohbet kutusuna mesajınızı yazıp Gönder'e basın. Kullanıcının ekranının sağ alt köşesinde şık bir kurumsal bildirim balonu açılır.
Kullanıcı Doğrudan Yanıtlasın
Kullanıcı ekrandaki bildirimden doğrudan cevap yazabilir; mesaj anında yöneticinin paneline düşer.
Toplu Duyuru Gönderin (Broadcast)
Tüm şirkete duyuru yapmak için 'Tüm Cihazlara Duyuru' seçeneğini işaretleyin. Tüm açık bilgisayarların ekranına tam ekran bilgilendirme penceresi gönderilir.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Yönetici ile kullanıcı arasında güvenli, kayıt altında mesajlaşma.
Kullanıcının ekranında dikkat çekici açılır pencere (Toast).
Tüm açık bilgisayarların ekranına anında tam ekran resmi duyuru iletme.
Kullanıcının duyuruyu görüp 'Tamam / Anladım' butonuna basıp basmadığını raporlar.
- Sunucu bakımı, elektrik kesintisi veya kritik güvenlik uyarılarında telefonla tek tek aramak yerine 'Toplu Duyuru' ile 3 saniyede tüm şirketi bilgilendirebilirsiniz.
- Uzak masaüstü bağlantısı yapmadan önce kullanıcıya mesaj atarak 'Masaüstünüze bağlanıyorum' demek profesyonel bir destek yaklaşımıdır.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Windows Odaklanma Yardımı (Focus Assist / Rahatsız Etmeyin) açık olabilir. Toplu duyurular tam ekran gönderilerek odaklanma yardımı aşılabilir.
20. Ajan OTA Güncellemesi (Over-The-Air)
İstemci servislerini uzaktan tek tıkla yeni sürüme yükseltme ve otomatik geri alma (Rollback)
Ajan OTA Güncelleme modülü, istemci bilgisayarlarda çalışan IntuneLocalAgent servisinin yeni sürümlerini bilgisayarları tek tek gezmeden veya kullanıcılara hissettirmeden uzaktan tek tıkla güncellemenizi sağlar. Güncelleme sırasında bir sorun oluşursa sistem otomatik olarak eski çalışan sürüme geri dönerek iletişimin kopmasını engeller.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Mevcut ve Hedef Sürümü İnceleyin
Panelde hangi cihazların güncel (v1.2.0), hangi cihazların eski sürümde olduğunu görün.
Yeni Ajan Paketini Seçin
Sunucuya yüklenen yeni ajan sürümünü seçin.
'Ajanları Güncelle' Butonuna Basın
İstemciler yeni sürümü arka planda indirir, eski servisi güvenle durdurur, yeni sürümü yükler ve tekrar başlar.
Canlı İlerlemeyi Takip Edin
Her cihazın güncelleme aşaması (İndiriliyor -> Kuruluyor -> Başarılı) renkli rozetlerle takip edilir.
Otomatik Doğrulama
Yeni sürüm sunucuya başarıyla bağlandığı anda güncelleme tamamlandı olarak onaylanır.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Cihazın o anki ajan versiyonu ve yüklenecek yeni versiyon.
Tüm filoyu tek bir tıklamayla en son kararlı sürüme yükseltir.
Yeni sürüm başlamazsa eski çalışan servisi otomatik geri yükleyen koruma kalkanı.
İndirme, doğrulama ve servis yenileme adımlarını canlı gösterir.
- Büyük bir filo güncellemesi yapmadan önce birkaç test bilgisayarında güncellemeyi doğrulamanız tavsiye edilir.
- Güncelleme işlemi ortalama 5-10 saniye sürer ve kullanıcının ekranında hiçbir kesinti veya pencere oluşturmaz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Eğer hedef cihaz yeniden bağlanamazsa Rollback mekanizması 60 saniye içinde eski çalışan sürümü otomatik başlatır; bağlantı kendiliğinden geri gelir.
21. Klavye Kısayolları, İpuçları & Sıkça Sorulan Sorular
Hızlı tuş kombinasyonları, sistemin püf noktaları ve adım adım sorun giderme yönergeleri
Bu bölüm, IntuneLocal RMM sistemini kullanırken ihtiyaç duyabileceğiniz tüm pratik kısayolları ve en sık karşılaşılan soruların net, adım adım çözümlerini içerir. Hiç kimseden destek almadan bu rehberdeki adımları uygulayarak tüm operasyonel sorunları kendi başınıza çözebilirsiniz.
Adım Adım Nasıl Kullanılır? (Rehber)
Kısayol: 'Esc' Tuşu
Açık olan tüm pencereleri, ayar modallarını ve bu rehberi tek tuşla kapatır. Cihaz arama kutusundayken tüm filtreleri anında sıfırlar.
Kısayol: 'Ctrl + Alt + Del'
Uzak masaüstündeyken Windows'un güvenlik ve oturum açma ekranını uzaktan tetikler.
Kısayol: 'Win + L'
Uzak bilgisayarın masaüstünü anında kilitler.
Kısayol: 'Alt + Tab'
Uzak bilgisayardaki açık pencereler arasında hızlı geçiş yapar.
Kısayol: 'OSK'
Uzak bilgisayarda Windows'un yerel dokunmatik Ekran Klavyesini başlatır.
Düğmeler, Sütunlar ve Göstergelerin Görevleri
Pencereleri kapatır, arama kutusunu ve kolon filtrelerini tek tuşla temizler.
Uzak Windows güvenlik ekranını açar.
Uzak ekranı anında kilitler.
Uzaktaki dokunmatik / sanal klavyeyi başlatır.
- Cihaz tablosunda çok fazla filtre açtıysanız ve cihazları göremiyorsanız, klavyeden 'Esc' tuşuna basarak veya tablodaki 'Tüm Filtreleri Temizle' butonuna tıklayarak her şeyi ilk haline getirebilirsiniz.
- Tüm pencereler ve paneller mobil ve tablet uyumludur; cep telefonunuzdan bile uzak bilgisayarları kapatabilir veya kilitleyebilirsiniz.
Olası Sorunlar ve Kendi Kendine Çözüm Yolları
Adım 1: Bilgisayarın gerçekten açık ve internete bağlı olduğunu kontrol edin. Adım 2: Bilgisayar kapalıysa 'WoL' butonuna basarak ağ üzerinden uyandırın. Adım 3: Bilgisayar açık olduğu halde gri görünüyorsa, bilgisayarda 'services.msc' açıp 'IntuneLocalAgent' servisinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin ve sağ tıklayıp 'Yeniden Başlat' deyin.
Uzak bilgisayarın uyku modunda veya kilit ekranında olup olmadığını kontrol edin. Araç çubuğundaki 'Ctrl+Alt+Del' butonuna basarak ekranı uyandırın.
Kullanıcının takılı olan USB belleği bilgisayardan çıkarıp tekrar takması gerekir; Windows yeni kuralı çıkarıp takma anında algılar.
Bilgisayarın BIOS ayarlarından 'Wake on LAN' veya 'PCI-E Power On' ayarının Enabled olduğunu, ağ kartı özelliklerinden 'Bu aygıtın bilgisayarı uyandırmasına izin ver' seçeneğinin açık olduğunu doğrulayın.
Hayır! 'Kolonları Özelleştir' penceresinde yaptığınız tüm sıralama ve gizleme tercihleri tarayıcınızda kalıcı olarak saklanır.
Yeni Kurulum Paketi Ekle
Sessiz Kurulum
Windows Update
0 kritik güvenlik yaması
Güncelleme Yönetimi
| Durum | Cihaz & Kullanıcı | İşletim Sistemi | Yama Durumu | Bekleyen | Son Tarama | İşlemler |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Güncelleştirme durumları yükleniyor... | ||||||
Windows Defender
Tehditler, Karantina & İstisnalar
0 Kayıt| Durum | Cihaz & Kullanıcı | Tehdit / İstisna Adı | Ciddiyet / Tür | Kategori | Dosya / Yol | Zaman | İşlemler |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Karantina verileri taranıyor... | |||||||
İstisna Ekle
Ağ Karantinası
| Durum & Cihaz | Kullanıcı & Grup | IP Adresi | Karantina Zamanı | Neden / Tehdit | Bağlantı | İşlem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ağ Karantinasında Cihaz Yok | ||||||
BitLocker & Kasa
Kurtarma Anahtarı Kasası
0 Cihaz| Durum | Cihaz & Kullanıcı | Sürücü & Oran | Şifreleme Metodu | 48 Haneli Kurtarma Anahtarı | Yedeklenme Tarihi | İşlemler |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BitLocker anahtar kasası yükleniyor... | ||||||
USB & DLP
USB Olay Günlüğü
0 Olay| Eylem & Sonuç | Zaman | Cihaz & Kullanıcı | Dosya Adı & Uzantı | Boyut | Hedef USB Sürücü | Güvenlik Açıklaması |
|---|---|---|---|---|---|---|
| USB DLP kopyalama olayları dinleniyor... | ||||||
Konum & Harita
Haritadan Cihaz Seçin
Detaylar için bir cihaz pini seçin
Geçmiş kayıt bulunmuyor.
Grup Yönetimi 0 Grup
Cihaz Grup ve Etiket (Tag) Atamaları
| Cihaz / Bilgisayar | Kullanıcı | IP / Durum | Mevcut Departman / Grup | Etiketler (Tags) | İşlem |
|---|
Otomasyonlar Aktif
Tanımlı Otomasyon Kuralları
Son Otomasyon Çalıştırma Günlükleri
| Zaman | Cihaz | Kural / Görev | Tetikleyici & Eylem | Durum | Ayrıntı / Sonuç |
|---|
SentinelOne
Storyline Grafı
Tehdit Kayıtları
Yükleniyor...| Zaman | Cihaz | Kural / Tehdit | Kök Süreç (Root) | Komut Satırı | İmha Durumu | Aksiyon |
|---|
Tuzak Durumu
Tetiklenen Tuzak Olayları
| Zaman | Cihaz | Saldırıya Uğrayan Yem Dosya | Aksiyon | Durum |
|---|
Rollback Kurtarma
Rollback Geçmişi
| Tarih | Cihaz | Kurtarılan Dosya | Silinen Zararlı | Durum | Süre |
|---|
AMSI & ScriptBlock Olayları
| Zaman | Cihaz | Saldırı Tipi | Çalıştırılan Kod / Betik | Aksiyon |
|---|
Ranger Radar
Keşfedilen Cihazlar
Yükleniyor...| IP Adresi | MAC Adresi | Donanım Üreticisi (OUI) | Cihaz Türü | Ajan Durumu | İşlem |
|---|
Zafiyet Taraması Canlı Analiz
En Riskli Yazılımlar
| Yazılım Adı | Etkilenen Cihaz | En Yüksek Tehdit | İlişkili CVE Kodları | Otomatik Yamalama |
|---|---|---|---|---|
| Veriler yükleniyor... | ||||
Cihaz Zafiyetleri
| Cihaz | Yazılım | Mevcut Sürüm | Güvenli Sürüm | CVE ID | Seviye | İşlem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Veriler yükleniyor... | ||||||
Uyumluluk Denetimi Derece: A
| Madde Kodu | Kontrol Kriteri | Kategori | Mevcut Durum | Sonuç | Öneri / Düzeltme |
|---|---|---|---|---|---|
| Lütfen yukarıdan bir cihaz seçiniz. | |||||
| Tehdit & Önem | Zaman | Cihaz & Kullanıcı | Süreç & PID | Yürütülen Komut / Base64 Çözümü | Alınan Aksiyon |
|---|---|---|---|---|---|
| Davranışsal tehdit olayları dinleniyor... | |||||
| Durum & Saldırı Tipi | Zaman | Event ID | Kanal & Sağlayıcı | Cihaz & Hedef Kullanıcı / IP | Olay & Script İçeriği |
|---|---|---|---|---|---|
| SIEM güvenlik olayları dinleniyor... | |||||
ASR Kalkanı (Attack Surface Reduction)
16 KuralASR Kuralları
Yükleniyor...| ASR Kuralı | MITRE ATT&CK | Durum | Aksiyon |
|---|---|---|---|
| ASR kuralları yükleniyor... | |||
ASR Olay Günlüğü
| Aksiyon | Zaman | Cihaz & Kullanıcı | Tetiklenen ASR Kuralı | Kaynak Süreç & Hedef |
|---|---|---|---|---|
| Kayıtlı ASR engelleme olayı yok. | ||||
Tehdit İstihbaratı & YARA
C# EngineSHA-256 Tehdit Analizi
Tehdit Havuzu (IOC)
| SHA-256 Hash | Zararlı Adı & Kategori | Önem Derecesi | Ekleyen & Tarih | İşlem |
|---|---|---|---|---|
| Merkezi tehdit havuzunda kayıtlı hash bulunmuyor. | ||||
YARA Tarama Günlüğü
| Durum & Aksiyon | Zaman | Cihaz & Hedef | Eşleşen YARA Kuralı | Ofset & Detay |
|---|---|---|---|---|
| Kayıtlı YARA taraması yok. | ||||
Active Directory (LDAP) Yapılandırılmadı
Bağlantı Ayarları
Durum
Ofis Geofence Ayarları
Kategori Alan Adları
Bilgisayar Adı
00:00VoIP 16kHz HD Ses Aktif
Kullanıcı Sizi Arıyor
Bilgisayar adı / Kullanıcı
Cihaz Windows Güncellemeleri
-
Yükleniyor...
Wake-on-LAN (Cihaz Açma)
Paket, yerel ağdaki (LAN) açık ajan üzerinden yayınlanır.
Geçmiş kayıt bulunmuyor.
BitLocker Kurtarma Anahtarı (Escrow Vault)
Cihaz Bilgisi Alınıyor...
Grup İlkeleri
Otomasyon Kuralı Oluştur
Zaman veya sistem olaylarına göre arka planda otonom çalışan görevler.
Sütunları Özelleştir
IntuneLocal Yönetim Paneli
Lütfen devam etmek için kimlik doğrulaması yapınız.
Yönetici Kurulumu
İki Aşamalı Doğrulama
Şifre Değiştir
Kullanıcı & Rol Yönetimi
| Kullanıcı | E-posta | Rol | 2FA | Son Giriş | İşlem |
|---|
Davet Bağlantısı Oluştur
Bekleyen Davetler
| E-posta | Rol | Davet Eden | Son Geçerlilik | Durum | İşlem |
|---|
SMTP Ayarları
Güvenlik & Denetim Logları (Audit Logs)
Sistem üzerinde gerçekleşen tüm yönetici aksiyonları ve güvenlik olayları.
| Zaman | Kullanıcı | Rol | İşlem | Hedef | Detay | IP |
|---|
YARA Taraması Başlat
Merkezi Tehdit Havuzuna Hash Ekle
Zararlı yazılım SHA-256 imzasını tüm ajanlara anında dağıtın
VirusTotal & Tehdit İstihbarat Yapılandırması
Bulut tabanlı 70+ antivirüs motoruyla otonom hash sorgulama
Ücretsiz VirusTotal hesabınızdan temin edebilirsiniz (dakikada 4 sorgu sınırı).
Örn: 3 ve daha fazla motor zararlı olarak işaretlerse dosya otomatik engellenir.